Une tarification simple et transparente avec Alorgor
Pas de frais cachés, uniquement les essentiels
Pour les donateurs
Frais de transactions
Les frais de transactions varient en fonction du mode de paiement choisi, portefeuille mobile(MTN, Moov,Celtis, Orange, Wave, ...) ou carte bancaire
Remboursements
Les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant la transaction, sans frais supplémentaires ou en cas de suspicion de fraude. Veullez contacter le support en cas de problème.
Pour les cagnottes
Frais de transactions entrants
Aucun frais de transactions prélevés sur les donations que vous avez reçues hormis les frais de transactions payés par le donateur
Commissions sur les collectes
La collecte (retrait vers votre portefeuille/compte bancaire) est soumise á une commission de 6% couvrant les frais de plateforme diverses
Délais des transactions
Délais de donation
Le traitement d'une donation est quasi instantanée, en absence de problème avec l'emetteur de la transaction
Dépense de la cagnotte
La durée de validation d'une demande de retrait/dépense peut varier de 1 à 3 jours maximum
Questions fréquentes sur la tarification
Quand les frais sont-ils prélevés ?
Les frais bancaires sont déduits automatiquement de chaque transaction. Vous recevez le montant net sur votre compte.
Y a-t-il des frais de retrait ?
La commission de retrait des dons collectés pour votre cagnotte Alorgor fait partie intégrante des frais de plateforme de 6% appliqués à vos collectes
Puis-je annuler une transaction ?
Les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant la transaction, sans frais supplémentaires.